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ライフスタイル
<共感から始まる革新>カインズSTYLE FACTOY、イ...
株式会社カインズ「STYLE FACTOY」
要するに
インフルエンサーとのタイアップが店舗スタッフの成長と自発的なSNS発信のきっかけに。心理的ハードルが下がり、ライブ配信などでの積極的な顧客対応が可能に。
<理解の向上と個性の発揮>
準備過程での商品や売り場への理解が深まり、それぞれの店舗の個性がSNS発信を通じて顕在化。スタッフのアグレッシブな案内や説明能力が向上。
<店舗メンバーのアンバサダー化>
インフルエンサー事業をきっかけに、店舗や会社の人が自社のアンバサダーになることへの理想が形に。自分の言葉で企業や事業を説明できる能力が向上し、新しいコミュニケーションの道が開かれた。