Instagramの地図検索（インスタマップ）とは？企業におすすめしたい活用アイディア

Instagramが2021年ごろから提供している「地図検索（インスタマップ）」機能。
この新機能は、多くの企業やマーケティング担当者にとって、新たなビジネスチャンスを生む可能性があります。
しかし、この機能がどのように企業に利益をもたらすのか、また、どのように活用すればよいのかはまだ広く知られていません。この記事では、Instagramの地図検索機能の基本から、企業がどのようにこの新機能を最大限に活用できるかについて詳しく解説します。

地図検索機能はInstagramが展開している、位置情報に基づいた検索機能です。このセクションでは、その登場背景から企業にとってのメリット、活用方法までを詳しく解説します。

 

地図検索の登場背景

Instagramの「地図検索（インスタマップ）」は、2021年6月に日本で正式に提供が開始されました。この機能は、カフェ、レストラン、美容室、観光スポットなど、周辺の人気スポットを探すことができます。

この機能の登場は、コロナ禍での新しい生活様式に適応する形で導入されました。人々が外出自粛を強いられる中で、地元での小旅行や新しい発見が求められたためです。

インスタマップは、そうしたニーズに応える形で開発され、多くの人々に新しい価値を提供しています。

 

地図検索とGoogleマップの違い

地図検索（インスタマップ）とGoogleマップは似ていますが、それぞれに特有の特徴と強みがあります。地図検索では特定の業種に特化しており、店舗探しから予約、現地までのアクセスがInstagramのアプリだけで完結できます。

具体的には、インスタマップではユーザーが投稿した写真やコメントを見ながら、店舗を選ぶことができます。これにより、実際の店舗の雰囲気やサービス内容を事前に知ることができ、より賢い選択が可能です。

 

企業にとってのメリット

インスタマップは、店舗や企業にも大きなメリットがあります。
位置情報と一致している公式アカウントが表示されるため、新たな集客チャネルとなり得ます。
さらに、ユーザーが自発的に投稿したコンテンツ（UGC）が表示されることで、信頼性が高まります。
これは、特に新規顧客獲得に有効であり、既存のマーケティング手法と組み合わせることで、さらなる効果を期待できます。

 

ユーザー目線での活用方法

インスタマップには3種類の検索方法があります。

• 現在地から近隣のお店を探す
• エリアを手動で指定して周辺スポットを見る
• ハッシュタグ検索で詳しく調べる

これらの検索方法を駆使することで、目的に応じた最適なスポットを見つけ出すことができます。例えば、ハッシュタグ検索を用いれば、特定のキーワードに関連する場所を瞬時に探し出すことが可能です。

 

地図検索機能を最大限に活用するためには、企業が取るべき対策がいくつかあります。それらの対策について解説します。

 

ビジネスアカウントへの切り替え

ビジネスアカウントに切り替えることで、店舗情報を詳細に設定できます。これにより、検索結果でより高い位置に表示される可能性が高まるでしょう。

具体的にはInstagramのプロフィール画面に次のような情報を表示できます。

• 営業時間
• 連絡先
• ウェブサイト

さらに、ビジネスアカウントではインスタグラムの「インサイト」機能を用いて、投稿のパフォーマンスやフォロワーの動向を分析することが可能です。

 

位置情報の追加

投稿に位置情報を付与することで、インスタマップに表示される可能性が高まります。

これは、特に地域密着型のビジネスにとっては、新規顧客獲得の大きなチャンスとなります。

位置情報を追加する際には、具体的な店舗名やランドマーク、地域名を用いると、より多くのユーザーに見つけてもらいやすくなります。

 

正確な店舗情報の登録

誤った情報が多くの人に見られると、企業イメージに悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、定期的に情報を更新し、正確性を保つことが重要です。例えば、営業時間が変更になった場合や、新しいメニューが追加された場合は、速やかに情報を更新するようにしましょう。

当たり前のことですが、日々注意することが非常に重要です。

 

魅力的なコンテンツとレビューの増加

ユーザーによる投稿やレビューは、信頼性が高く、共感を得やすいため、これを増やす戦略が必要です。
具体的には、限定キャンペーンやイベントを開催して、ユーザーに投稿を促す方法が考えられます。
また、店舗での特別な体験や新商品の試食などを提供し、それをSNSでシェアしてもらうことも効果的です。

 

インスタマップは単なる地図アプリ以上の機能を持っています。地図検索でユーザーの体験価値を高め、集客のきっかけを増やしましょう。

 

営業時間や店舗情報の閲覧

地図検索をきっかけにユーザーが店舗情報を見てくれると、単に「どこに何があるか」を知らせるる以上の意味を提供できます。

例えば、ユーザーは営業時間を確認することで、混雑を避ける最適な訪問時間を推測することができます。さらに、レビューや評価からその店舗が提供する体験の質をユーザーへ事前に知らせることができるのです。

 

情報収集の簡易化

ビジネスアカウントで位置情報を設定すると、地図検索の結果画面に自社の情報が掲載されるようになります。
地図検索の結果からワンタップで飲食店のメニューや問い合わせの画面に移動できるため、ユーザーの情報収集がより楽になるでしょう。

 

お店への行き方の調査

店舗までの行き方を示す機能は、単に道案内以上の価値があります。
例えば、最寄り駅やバス停からの距離を知ることで、その店舗がどれだけアクセスしやすいかを評価できます。新規オープンした店舗などで有用です。

 

 

インスタマップの活用は、単に集客やブランディングに留まりません。
インスタマップで得られるデータをどのように分析し、それをビジネス戦略に反映させるかについて解説します。

 

イベントやキャンペーンの開催

指定する位置情報をつけた画像投稿をうながす形式で、キャンペーンを企画できます。投稿者の中から抽選で割引クーポンを配布するなどして、ユーザーに付加価値を提供できます。多くの人に店舗のことを知ってもらったり、店舗を訪れたユーザーへの体験価値を向上したりできるでしょう。

これにより、従来の方法では測定が難しかった「地域密着型」のマーケティングのROIを計算することができます。

 

競合分析と市場調査

インスタマップを用いて、同業他社や関連するビジネスの動向を調査することも可能です。これにより、自社の位置付けや強み、弱みをより明確に理解し、戦略を調整することができます。

 

ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用

インスタマップ上でユーザーが生成するコンテンツ（レビュー、写真など）は、新たなマーケティング資源として活用できます。これらのコンテンツを分析し、ユーザーが何に価値を感じているのかを理解することで、商品開発やサービス改善の方向性を見つけることができます。

 

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