＜共感と体験がカギ＞メルシャンがインフルエンサー戦略で売上245%達成！成功の裏側

ワイン購入の平均年齢層が40代～50代の中で、新商品のターゲットが20代～30代のミレニアル世代だったため、どうやって拡散したら良いのかを以前から検討していました。

ワイン製品は特に、お客様に情報を提供して理解してもらわないと買っていただけないため、TVCMだけで印象付けるのは難しい面がありました。

また、今まで4マスの広告や宣伝は得意分野でしたが、SNSの利用についてはInstagramのアカウントをやっと開設したところで、少し遅れ気味でした。

近年インフルエンサーの拡散力がめざましいこと、Instagramの利用率が高く情報接点が多いこと、商品を主体的に考え発信するインフルエンサーの投稿にフォロワーの関心が高まる可能性が高いこと、画像と文章で視覚的に訴求できることなどから、インフルエンサーマーケティングを行おうと考えていました。

Instagram利用のインフルエンサーの活用が良いという情報もあり、Instagramをメインで扱っているSPIRITを選びました。

業界最大大手であり幅広い業界の企業で利用されている実績があったことや、最先端で活躍していて、実際に商品を扱って反響が良かったという話を耳にしたのもSPIRITを選んだ理由です。

商品購入場所についてお客様センターなどへの問い合わせが増え、単月出荷実績が前年比245％を達成し、売上に大きく貢献できました。

15名の枠に200名と予想を超える応募があり、熱量の高いコメントが個々に届きました。また、前回応募のあった方が再び応募してくれるなど、その方自身がファンになってくれたことも嬉しい成果です。

インフルエンサーの方々が自身で考えて発信する実態を見て、自分の中でインフルエンサーの価値が高まり大きな気付きを得ました。