＜革新のSNS戦略＞ESTNATION、インフルエンサーと共鳴して売上2倍の成果を実現！

近年は、雑誌よりもSNSを中心にスマートフォンの中で情報収集をするユーザーが増え、以前より雑誌などの媒体の効果が見えにくくなっていました。

他社ブランドのインフルエンサー活用例は把握していて、インフルエンサー活用のアプローチで売上に繋げることはイメージできていましたが、そのためのスマートフォン用の顧客アプローチができていませんでした。

ファッションにおけるInstagramの重要性は認識していましたが、アカウントは開設したものの、比較的Facebookや手間のかかる店舗ブログに注力していました。

私たちのニーズやブランドが目指しているもの、最終目標達成のためのKGIとそれに対するKPIなどについてしっかりとヒアリングをしてもらえたこと、対応の熱量の高さを感じてSPIRITを選びました。

ブランドに寄り添ったブランディングやわかりやすいレポーティング、フレキシブルな対応と共に社員さんの人柄の良さを感じ、コミュニケーションも満足できました。

単なる広告塔としてではなく、お客様としてもインフルエンサーの方々を大切にする姿勢に共感できたのもSPIRITを選んで良かった理由です。

投稿の内容や数の指定によるインフルエンサー施策で、新しいスタイルの提案ができ売上に繋げられました。

スタッフとインフルエンサーのコミュニケーションで熱量が上がり、店舗の活性化と共に、ECサイトと店舗の売上を含めて前年度に比べて約2倍の売上に繋がりました。

コアなインフルエンサーの方々との出会いを通じて、自分自身のモチベーションに繋がり今後やっていくべきことの目標もできました。ブランドの幅の広さを伝えるきっかけなど、顧客接点がわかり、会社としての働きも付いてくるようになりました。