＜スイーツで心を満たす＞鈴木栄光堂がインフルエンサー戦略で売上150%達成の軌跡

主力ブランドの商品をリニューアルしたのですが、大手メーカーのお菓子のように誰でも知っているような商品ではなく、元々認知度が低い状態でした。
そこで、リニューアルするタイミングでファン獲得の土台作りを始めたいと考えていました。
SNSの中でも商品の世界観を伝えやすいと思ったInstagramを選び、ブランドのアカウントを立ち上げましたが、開設したばかりで活用しきれておらず、また、商品の知名度もまだまだな状態なので、興味関心を抱いてもらうきっかけを創る必要がありました。

誰もが知っているような商品ではなくても、拡散力のあるインフルエンサーの方々を通して紹介することができ、まだ知られていないコンセプトも伝えられると考えました。
SNSの中でInstagramを最初に開設した理由も、たくさんの人と繋がりのあるインフルエンサーの方々によって商品の世界観を広く皆さまに伝えるために一番だと思ったからです。
認知度が高くない商品だからこそ、インフルエンサーが撮影した写真を使用した投稿自体がブランドのイメージに繋がると考えました。

アカウントの運用をご依頼したのち、インフルエンサーとのグループインタビューやプレゼントキャンペーンを展開しました。

インフルエンサーとのグループインタビューでは、インフルエンサーと直接出会い、会話し、商品のパッケージデザインに関するご意見もいただき、斬新で映える限定パッケージを作ることができました。
同時に実施したプレゼントキャンペーンには500名のインフルエンサーの方々に参加していただき、今までで一番盛り上がるキャンペーンとなりました。

結果、実施前と比べて売上は約150％増加しました。
多くのユーザーの興味関心を引き立てるきっかけになり、Instagramのアカウントは開設後1ヶ月で700フォロワーを獲得、現在は約1.2万フォロワーと成長を続けています。
インフルエンサーの方々の発信によって商品の知名度が高まり、大ヒットに繋げることができました。

おわりに

「インフルエンサー施策が、売上とフォロワー数の増加、商品の大ヒットに繋がりました。インフルエンサーの方の投稿自体が「ひとりじめスイーツ」とか「magokoro」ブランドのイメージになるかなって考えています。」と語ってくださった赤池様。

これからも、鈴木栄光堂様、インフルエンサー、そして、我々リデルが三位一体となって、「おかしで世界を楽しくする」ことを協働するために、SNS・インフルエンサーマーケティングの知見蓄積と提供サービスの質向上に努めてまいります。