＜靴下が主役に＞ホカロン×インフルエンサーマーケティング施策で売上は前年比4倍に

これまで、靴下はアパレル製品の中でも脇役的な存在でした。アウターやボトムスなどお目当てのアイテムを選び終わった後に、「せっかくだから靴下も買っておこう」という感じで、ついで買いする方がほとんどだと思います。

靴下がファッションの主役になることがなくても、売上自体が大きく落ち込むわけではないので、プロモーションに積極的に取り組もうというモチベーションが業界内でも生まれにくい状況でした。

“ついで買い需要”に甘んじていたのが、靴下業界の長年の体質だったのかもしれません。イノベーションが生まれにくい業界の停滞ムードを打破したいという想いもあり、靴下に特化したレンフロ・ジャパン株式会社を立ち上げました。

本社のあるアメリカでは、靴下の扱われ方が日本とは大きく異なります。向こうでは、除菌消臭や蒸れにくさといった、日本では当たり前と思われている機能性を全面的にアピールしているんです。おしゃれなパッケージデザインにも力を入れていて、「靴下のプロフェッショナル」としてのプライドを感じました。

その光景を目の当たりにした時、私は「日本でも靴下を主役級のアイテムに引き上げられるはず」と直感しました。そこで目をつけたのが、日本人なら誰もが知っている携帯カイロの定番ブランド『ホカロン』とのコラボレーションだったんです。

『ホカロン』と言えば、「温かい」というイメージが定着していますよね。その『ホカロン』と靴下を組み合わせることで、靴下の持つ“あたたかさ”という機能をより効果的に訴求できると考えたんです。

その中で、機能性や履き心地、デザイン、カラーバリエーションといった商品の魅力をユーザーにひと目でわかりやすく伝えるにはインフルエンサー施策が欠かせません。

実際に商品を使っているインフルエンサーが発信することで、「この人が良いと言っているなら、信頼できそう」と購入への後押しになります。

そのためには、商品やブランドコンセプトとの親和性が高いインフルエンサーを起用することが重要です。最近、社内の企画会議でも「SNSで刺さるかどうか」「インフルエンサーが興味を持ってくれるかどうか」を重視するようになっていました。

御社との協業を決めた大きな理由は、信頼と安心感です。過去にもしまむらさんで販売したソックスや、NewBalanceコラボソックスなど、インフルエンサーマーケティングで成功を収めてきた実績があります。

これまでの取り組みを通して、御社のプロフェッショナリズムを肌で感じていました。インフルエンサー選定のノウハウは業界トップクラスですし、ブランドイメージを理解した上で、最適なインフルエンサーをしてくださいます。

担当者の方々の提案力の高さ、起用するインフルエンサーの質の高さ、そしてクライアントへの対応力の高さには、いつも感銘を受けています。

大手企業からスタートアップまで、多種多様なクライアントとの取り組み実績が豊富で、その経験とノウハウの高さは御社の強みだと思いますね。

施策の効果を一番感じたのが、ユーザーの自発的な投稿（UGC）が増えたことですね。インフルエンサーの投稿をきっかけに一般ユーザーからのオーガニックな投稿が驚くほど増えて、1日5件以上のペースで関連投稿がバズっていたのには驚きました。

そしてさらに嬉しかったのが、UGCの増加が売上にも直結したことです。昨年の同時期と比べて、なんと売上が3.8倍まで伸びたんです。正直、ここまでの効果は予想していなかったので、とても喜ばしい結果でした。
今回の施策を通して、改めてUGCの重要性を実感しましたね。インフルエンサーの起用と合わせて、いかにUGCを増やすかが、プロモーションの鍵を握っているんだと。

SNSでの盛り上がりを受け、インフルエンサーとのコラボ企画や商品開発もできたらと思っています。コアなファンコミュニティを作って交流会やイベント開催など、リアルな場での接点も作っていきたいです。