＜インフルエンサー×地域創生＞国登録文化財「織本屋」をカフェとして活用。つるぎ町の活性化へ

徳島県つるぎ町は、二層うだつの町並みや、住宅地にひっそりと佇む旧永井家庄屋屋敷など、数多くの史跡が残る歴史溢れる町です。2024年4月6日には、国の登録指定文化財である「織本屋（おりもとや）」を活用したカフェがオープンしました。
織本屋は町の観光施設として一般公開されていて自由に見学できますが、滞在時間が短いという課題を抱えていたんです。「チャレンジショップ」で欲しいお店のアンケートを行ったところ、町民から「カフェが欲しい」という意見が多く寄せられました。実際、つるぎ町にはカフェや喫茶店がなく、気軽に飲食を楽しめる場所がありませんでした。

そこで、歴史的な建物の雰囲気を活かしつつ、町民や観光客の方々がくつろげる空間を提供したいと思い、織本屋の一部をカフェとして活用することに。カフェを開業することで、利用者の滞在時間が延びるだけでなく、町全体の回遊性も高まるので地域活性化が期待できます。

カフェの開業場所が織本屋に決まったのと同時に、経営者の募集も開始しました。カフェ経営者の募集は当初、町の広報やホームページ、新聞などを通じて行う予定でしたが、それだと近隣の人々にしか情報が届かない可能性も考えられます。

拡散範囲を広めるため、SNSを活用して経営者候補を募集してみようという流れになったのですが、当町が運営しているSNSアカウントはInstagramの公式アカウント「つるぎクラブ」のみ。つるぎクラブだけでは、アプローチできる範囲が限られてしまいます。

織本屋カフェの開業を一人でも多くの人に知ってもらうためには、積極的にプロモーション活動に投資すべきです。

とはいえ、私たち自身もSNSマーケティングの知識不足だったこともあり、効果的なプロモーション活動を実施するのは容易ではありません。

そこで、サテライトオフィスに入居する企業の方を通じて、より広範な宣伝が可能なパートナー企業として御社を紹介していただきました。

正式に依頼しようと思った決め手は、豊富なインフルエンサーマーケティング実績と、幅広いジャンルのインフルエンサーを抱えているという点。御社なら安心してお任せできると確信しました。

想像していたよりも、織本屋の認知度を高められたことですね。インフルエンサーのタイアップと広告を合わせて、想定を大きく上回る22万超のリーチを獲得し、目標を上回ることができました。

これらの成果は、フォロワーへの共感性も配慮し、魅力的なインフルエンサータイアップの依頼内容を作成していただいたこと、そして何より御社の綿密な企画と実行力があったからこそだと思います。

正直、インフルエンサーマーケティング自体が初の試みで、「インフルエンサーマーケティングの効果測定方法がわからない」「適切なインフルエンサーを選べるかどうか」などさまざまな不安がありました。

そんな中、ターゲット層に合わせたインフルエンサー選定や効果測定のための詳細なプランを提案してくださり、私たちも自信を持って取り組むことができたと感じています。

2024年4月にカフェがオープンして約1ヶ月が経ち、連日多くの方にお越しいただいています。新規顧客獲得はもちろん、リピーター獲得に向けても、さらなる取り組みを進めていきたいですね。

また、SNS施策が実際の来訪にどれくらいつながったかをしっかり測定する仕組み作りも整えていきたいと考えています。見た人がどれだけ訪れてくれたのか、そこをしっかり評価し、PDCAを回していく。費用対効果を意識しながら、SNSやインフルエンサーを活用していければと思っています。