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お客様からいただくよくあるご質問をまとめました。
お問い合わせ前にご確認ください。
どのタイミングで料金が発生しますか?
基本的には、『案件終了月締め 翌月支払い』となります。サービスごとに案件終了の定義が異なります。
SPIRITの案件終了の定義:インフルエンサーの投稿完了日
EMERALD POSTの案件終了の定義:ニュース配信の終了日
キャンセル料金はいくらかかりますか?
契約内容により異なるため、契約書面にてご確認ください。
会社ではなく個人で利用することはできますか?
個人での利用も可能です。個人でご利用の場合は前払いでの対応となりますので、事前に営業担当までご相談ください。
どのような企業が登録しているのでしょうか?
業種問わず2,000以上の企業様にご登録いただいております。活用をご検討の際には、企業様の活用事例をご紹介いたしますので、お気軽にご相談ください。
推奨ブラウザについて教えてください。
本サービスはGoogle Chromeが推奨ブラウザとなります。その他のブラウザを使用した場合正しく表示・作動しない可能性がございますので、その際はお手数ですがGoogle Chromeに切り替えてご利用ください。
支払方法を教えてください。
ご請求書を電子メールにてお送り致しますので、指定する口座までお振り込みください。
登録しているインフルエンサーの内訳を教えてください。
インフルエンサーの内訳としては、男女比率は、80%:20%年齢は、20代、30代で80%を占めていて、10代と40代以上が半々の10%ずつとなっています。