＜若者心をつかむ＞ ルコックスポルティフ、インフルエンサーが繋ぐ新世代への架け橋

歴史あるルコックスポルティフのユーザー層はブランドの歴史に比例して上の年代の方が多く、アパレルもシューズも新たに若年層ユーザーの獲得を図る必要がありました。

ルコックスポルティフは、1882年、フランスに生まれたスポーツブランドです。伝統と斬新さを融合し、高いファッション性と洗練されたデザインで新しいスポーツライフスタイルを創造しています。しかし、ブランドの歴史とともに、ユーザー層の高年齢化が進んでいます。

さらに今回アパレルでは、オンラインショップ限定商品も含まれており、お客様に直接手に取ってもらえないため、限定商品の魅力をどのようにお客様にお伝えするか、いかにオンラインショップで見ていただく機会を増やすかということが課題でした。

ルコックスポルティフを好んでくれている方は能動的にブランドページ及びオンラインショップに来ていただけるのですが、その母数自体をもっと増やしていく必要があると認識していました。さらに、サイトに来ていただいた後、コンバージョンも大きく伸ばす必要があると日々感じております。ブランドを知らなかった方も含め、より多くのお客様の目に触れる機会を増やす、そして、オンラインショップに来ていただきたいと思っていました。

現在オンラインショップで商品を購入いただいているお客様も上の年代の方が多く、若干男性の割合が多くなっています。もっと若い世代の女性のお客様にもルコックスポルティフの商品を知ってもらいたい。そして、興味を持ってもらい、手に取ってもらいたく、インフルエンサーを起用したPRに取り組みました。

そのためには、情報を発信することが必要です。しかし、ブランドのアパレルとシューズはターゲットが同じなのですが、カテゴリーが違っています。スポーツウェアであるアパレルとカジュアルシューズであるスニーカーを合わせてブランドのプロモーションを行うと、「ジャージにスニーカー」のような印象が強く、マーケティングやブランディングの仕方に困っていました。

ブランドのユーザー層は女性よりも男性のほうが若干多く、上の年代の方が多くいらっしゃいました。そこで、若い女性のユーザーを増やしたいと思ったときの情報発信として思い浮かんだのが、インフルエンサーの活用でした。

実は、単発的に他の会社でインフルエンサーを利用したことがありました。でも、結果的に自分たちのD2Cに連れてこられなかったりして、効果を実感できませんでした。

そんなときに、以前からお取引のあったリデルさんのサービスを知りました。インフルエンサーを活用したサービスをうたっている会社は、「インフルエンサーのキャスティングを行うだけで終わり」ってところが多いんですよね。「バズっておしまい」という感じで。でも、リデルさんはインフルエンサーとのタイアップという形で、その先に何があるかが分かりやすいんです。

今までのプロモーションでは、どれだけ購買に通じたかが明確に追えなかったことが課題でした。「それをやって何点売れたか」が、重要な数値として見えなかったんです。情報を発信して広めて終わりではなく、そのあとに集めていくことが必要です。それをリデルさんは数値化してくれるので、分かりやすい。視覚化できる数値があるので、社内でも説明しやすくて説得力がある。そんなところに魅力を感じましたね。

リデルさんとのタイアップ効果は、ブランドでのプロモーションよりも若年層の反応がよかったです。

今現在、たくさんの情報が発信されているなかで、第三者のコメント付きの投稿はユーザーさんからすると、商品を比べる上でもひとつの参考になると思います。

直近でお願いしているスニーカーだと、ルコックスポルティフのメンズスニーカーを女性に向けて発信してもらっています。ブランドがビジュアルをつくるとスポーティーになる傾向がありますが、普段のファッションに溶け込むような投稿をされている方が多かったことがおもしろかったです。それに対するコメントも女性の方が多く、今までとは異なる角度から発信方法を補ってもらえたかなと思います。

アパレルでは、白いＴシャツをプロモーションしてもらいました。白なのに透けにくいという特徴をユーザー目線から発信してもらいたく、インフルエンサーさんからの提案で画像にテキストを入れた投稿にしてもらいました。さらに、アップにして透けないことも強調してもらえました。
あと、人気のあったパープルではなく、PR対象商品を白に限定。すると、カラーの売り上げが逆転して、パープルの販売数を抜いたことからも、インフルエンサーさんのPR効果を実感しています。

ブランドでのプロモーションの場合、着用するすべてのアイテムを自社製品にすることが基本で、スポーティーな印象が強調されるため、カジュアル感のアピールが難しかったです。それが、インフルエンサーさんに発信してもらうことで、今回はスポーツミックスをテーマに、普段の服装に合わせてコーディネートをしていただけました。それが、親近感を持ってもらえたのだと思います。ブランドから発信しにくいところを、的確に叶えてくれたと思います。

tenteten10さん投稿：https://www.instagram.com/tenteten10/

インフルエンサーご紹介ページ：https://service.liddell.tokyo/influencer/notice/2555/

私の投稿はプチプラ系が中心で、私自身スポーツをあまりやってこなかったため、ルコックスポルティフさんは正直言って、「名前は知っている」程度でした。

それが、今回の案件に手を挙げたのは、「デザインがかわいかった」からです。さらに、自分の系統に合っていて、見た瞬間にコーデが想像できたこともあり応募しました。
普段から、フォロワーさんにおすすめできない案件には手を挙げません。自分にとってもフォロワーさんにとっても、いいことがないので。今回の案件は、私の希望にぴったりとマッチしていました。系統のマッチ度がよく投稿の伸びがよかったです。

今回の依頼いただいたのは、普段使いしやすいシンプルなアイテムだったので自由度が高く、自分の発信に合わせられたことがよかったです。また、「機能をアピールしてください」などの適度なご指示をいただいたことも成功のカギになったと思います。

あと、今回はリデルの担当者さんやブランドの担当者さんと直接お会いできる機会に恵まれたことにも感謝しています。

SPIRITのMVPの選定基準がわからないことや、そもそもMVP自体が存在しているのかなど、疑問を解決することができました。MVPに選ばれた方の投稿を参考にして、自分の投稿にも取り入れていけたらいいなと思います。

インフルエンサーの選考方法も知ることができました。今回はブランドさんに選んでいただき、その際には私の過去の投稿の傾向や実績も参考にしてくれたそうです。自分の情熱がブランドさんに伝わっていたことがわかってとてもうれしく、モチベーションがわいてきました。

今回の案件を通じて、ルコックスポルティフというブランドを大好きになりました。さまざまな形で、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。